酬报，而是努力去奋斗。
——约翰·汤森·特罗布里奇
有人可能觉得，仅仅把人分成成功者和失败者这样两
类，未免过于简单化了。然而，这种简明扼要的分析能够很
有效地搞清楚那些有助于使你获得成功的特性。在上一章
里，我讲了成功者的特点是尽他们很大努力去克服身体残
疾、弥补学习领会能力差的缺陷和打消力不胜任的顾虑。这
一章，我们要讲采取哪些步骤来掌握成功者区别于失败者的
那些主要特性。这些本领都是你能够学会并且能够在你的生
活中加以运用的。
我在一开始归纳如何取得成功的道理时，就有了一个论
点：凡是作出成就的人，他们待人处事的模式都非常相似。
我相信，他们具有一种共同的特性，有一些使他们获得成功
的共同的处事方法，而旁人是可以效仿他们的。我的打算便
是把他们待人处事的模式归纳成简单扼要的形式，使之容易
掌握和理解。
就象科学家创造一种以各种材料合成之后能够注射到血
管里去的疫苗一样，我也试图综合出一些规则和道理，归纳
成一个如何取得成功的心理方面的诀窍，然后注射到人们的
心中去。
我对很多人进行了深入细致的访问，也为数以百计的已
经成为成功者的人提供过咨询。现在，我确信失败者和成功
者都不是天生的，而是在成长过程中形成的。凡是有所成就
的人，在谈吐上、思想方法上、行动上都非常相似，常常可
以很容易地看出他们的行为模式是充满活力的。一些有成就